生活饮用水总硬度质控样批量到货水总硬度是指水中Ca2+、Mg2+的总量，它包括暂时硬度和永久硬度 。水中Ca2+ 、Mg2+以酸式碳酸盐形式存在的部分 ，因其遇热即形成碳酸盐沉淀而被除去，称之为暂时硬度 ；而以硫酸盐、硝酸盐和氯化物等形式存在的部分，因其性质比较稳定，不能够通过加热的方式除去 ，故称为永久硬度 。
硬度是水质的 一个重要监测指标 ，通过监测可以知道其是否可以用于工业生 产及日常生活，如硬度高的水可使肥皂沉淀使洗涤剂的效用大 大降低 ，纺织工业上硬度过大的水使纺织物粗糙且难以染色；烧锅炉易堵塞管道 ，引起锅炉爆炸事故 ；高硬度的水 ，难喝、有苦涩味 ，饮用后甚至影响胃肠功能等 ；喂牲畜可引起孕畜流产等。因此水硬度的测定方法研究是不容忽视的。分析测定方法很多 ，主要可分为化学分析法和分析法 。
1. 质控品的来源：
质控品的来源同校准品大致相同 ，厂商可能会根据自己的要求添加了很多物质，此时有些物质的添加量常常达到病理状态的高浓度，在应用于某一项目时，对这个项目来说基质效应将更大。
2. 定值方法 ：
有些厂商会给自己的标准品定一个定值范围，这个定值范围是由厂商联合几家使用同样检测系统的临床用户，仅多次测定得出的均值。此时如果将该质控品应用于另一个检测系统，由于方法学的不同，可能得出同厂商给出值有较大差异的值。此时不能认为该检测系统的准确度不佳。此时需要强调的是检测系统都是用来测定新鲜血清的，不是用来测定质控品或其他物质的。检测系统只有在检测新鲜血清是得出的结果才具有溯源性 。不同检测系统之间只有在检测新鲜血清时才具可比性
